Veelgestelde vragen

Bestellen en betalen

Welke betaalmethoden zijn er? De beschikbare betaalmethoden zie je onderaan de pagina en bij het afrekenen.

Wat kost verzending? Nederland 6,95 euro, gratis vanaf 55 euro. Andere EU-landen 12,95 euro. Zie Verzending & levering.

Levering

Hoe lang duurt de levering? Ca. 8 tot 14 werkdagen. Onze producten worden verstuurd vanuit China. Het venster staat bij elk product.

Krijg ik een trackingcode? Zodra wij die hebben, mailen we hem.

Mijn pakket is beschadigd of niet aangekomen. Mail wesley.vegt@wedays.nl met je ordernummer en foto's. We lossen het op.

Retour

Mag ik iets terugsturen? Ja, binnen 14 dagen na ontvangst. Gebruik de knop Aankoop ongedaan maken. De retourkosten zijn voor jou, tenzij het product defect of verkeerd is. Zie Retourneren & herroepingsrecht.

Waar stuur ik het naartoe? Geef eerst je herroeping door. Je ontvangt dan direct een bevestiging en de instructies met het retouradres.

Haarhandschoen

Voor wie is de handschoen? Voor honden en katten. Kies een linker, een rechter of een set.

Doet het mijn dier pijn? De handschoen is van zacht siliconen. Let altijd op de reactie van je dier en stop als het dier het niet prettig vindt.

Wasmachine-haarvanger

Hoe gebruik ik hem? Gooi hem bij het wassen in de trommel. Spoel hem daarna af en laat hem drogen.

Haalt hij alle haren weg? Dat beloven we niet. Hij vangt een deel van de losse haren; schud grote hoeveelheden eerst uit.

Pootreiniger

Welke maat kies ik? S voor kleine honden en katten, M voor middelgrote honden en L voor grotere honden.

Hoe werkt hij? Vul de beker met een beetje water, steek de poot erin en draai even. Droog de poot daarna af.

Contact

Ik heb een andere vraag. Mail wesley.vegt@wedays.nl of bel/app 0614936511.