Algemene voorwaarden

Concept. Laat deze tekst voor livegang controleren door een jurist of via een erkend keurmerk, omdat het een sjabloon is.

1. Wie zijn wij

WePet is een handelsnaam van Wedays.

KvK-nummer: 42110556

Adres: Ravesteyn-erf 331, 3315 DP Dordrecht | E-mail: wesley.vegt@wedays.nl | Telefoon/WhatsApp: 0614936511

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen WePet en consumenten via deze webwinkel.

3. Aanbod en prijzen

• Alle prijzen zijn in euro. Verzendkosten komen daar bij en worden getoond voor je afrekent.
• Productbeschrijvingen zijn zo zorgvuldig mogelijk opgesteld. Kennelijke fouten binden ons niet.
• Een gewijzigde prijs geldt niet voor een al gesloten overeenkomst.

4. Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je je bestelling plaatst en wij die bevestigen per e-mail. Wij mogen een bestelling weigeren, bijvoorbeeld bij een kennelijke fout, en storten betaalde bedragen dan terug.

5. Betaling

Je betaalt bij het afrekenen met de betaalmethoden die in de checkout worden getoond. [EIGENAAR: BETAALMETHODEN INVULLEN NA CONTROLE VAN DE BETAALINSTELLINGEN] Betalingen worden afgehandeld door onze betaalprovider; wij zien je volledige kaartgegevens niet.

6. Levering

Zie de pagina Verzending & levering. Genoemde levertijden zijn inschattingen en geen fatale termijnen. Wij leveren uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij anders afgesproken.

7. Herroepingsrecht (14 dagen)

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen. Dat kan met de knop Aankoop ongedaan maken, zonder account. De details en het modelformulier staan op de pagina Retourneren & herroepingsrecht. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen nadat je herroept.

8. Conformiteit en garantie

Wij leveren producten die voldoen aan de overeenkomst. Je hebt de wettelijke rechten bij een product dat niet voldoet, waaronder herstel, vervanging, prijsvermindering of ontbinding, ook na de bedenktijd. Meld gebreken binnen redelijke tijd na ontdekking via wesley.vegt@wedays.nl. Schade door onjuist gebruik of normale slijtage valt niet onder conformiteit.

9. Gebruik en veiligheid

• Gebruik de producten alleen bij huisdieren zoals beschreven op de productpagina. Let op het gedrag van je dier en stop als je dier zich ongemakkelijk voelt.
• Onze producten zijn geen medische hulpmiddelen en vervangen geen advies van een dierenarts.
• Gebruik de haarvanger niet bij gevoelige stoffen zonder eerst te testen.

10. Klachten

Klachten kun je indienen via wesley.vegt@wedays.nl. Wij reageren binnen [AANTAL, bijv. 14] dagen met een inhoudelijke reactie. Kom je er samen niet uit, dan kun je je wenden tot [GESCHILLENINSTANTIE INVULLEN, alleen als aangesloten] of de bevoegde rechter.

11. Intellectueel eigendom

Teksten, beelden en het merk WePet behoren toe aan Wedays of aan de rechthebbende. [MERKREGISTRATIE NA BOIP-CONTROLE]

12. Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing. Dwingend consumentenrecht van het land waar je woont blijft van kracht.

13. Persoonsgegevens

Zie de Privacyverklaring.